ISKORISTI PRILIKU I POSTANI
SENIOR IT BIZNIS ANALITIČAR
u Sektoru IT – Informacione tehnologije, IT Upravljanje i Biznis analiza / IT Biznis analiza
Što ti nudimo?
- Izazovno radno okruženje u jednom od najvećih IT bankarskih timova
- Mogućnost učenja i rada sa najmodernijim razvojnim i integracijskim tehnologijama
- Razmjenu iskustava i znanja na internacionalnom nivou
- Sudjelovanje u inovativnim IT projektima primjenjujući agilne metodologije
- Stručne edukacije (lokalne i inozemne)
- Individualni razvojni plan karijere
Izađi iz zone komfora i učini prvi korak ka promjeni! Zaključno sa 24.03.2020., prijavi se na ovaj oglas slanjem prijave na mail vahida.sofic-std@raiffeisengroup.ba!
Ko smo mi?
U organizaciji Raiffeisen banke djeluje interni IT sektor čiji je cilj pružiti podršku ostalim poslovnim funkcijama u realizaciji ciljeva uz efikasno, pouzdano i inovativno kreiranje IT procesa i usluga. Kreiramo ugodnu radnu atmosferu koja zaposlenicima pruža mogućnost rada u struktuiranom okruženju s otvorenošću za implementaciju novih tehnologija. Imajući na umu potrebe naših klijenata, nastojimo isporučiti visokokvalitetne usluge kroz primjenu fleksibilnih i inovativnih tehnoloških rješenja.
Interpersonalni odnosi važni su nam koliko i tehnička znanja, stoga potičemo razmjenu znanja iz različitih IT oblasti na lokalnom i internacionalnom nivou.
Poželjne kvalifikacije:
- VSS – ekonomskog ili tehničkog smjera,
- 5 godine radnog iskustva u IT;
- Poznavanje bankarskih proizvoda i bankarskih procesa;
- Poznavanje SOA principa;
- Poznavanje projektnih metodologija;
- Iskustvo u vođenju IT projekata;
- Proaktivnost, fleksibilnost i spremnost na rad u uslovima vremenske ograničenosti;
- Analitičke vještine;
- Poznavanje SQL-a;
- Odlične interpersonalne i komunikacijske vještine;
- Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu.
Rezime ključnih odgovornosti:
Bussines Relationship Mgmt
- Predstavlja centralnu tačku prema svim poslovnim/korisničkim zahtjevima za izmjenama informacionog sistema RBBH;
- Izgradnja odnosa i razumijevanje potreba poslovnih korisnika;
- Upravljanje biznis očekivanjima IT usluga;
- Promovisanje IT mogućnosti poslovnoj strani;
- Podrška poslovnoj strani tokom prioritizacije i kreiranja projektnog portfolia;
- Redovno i transparentno izvještavanje poslovne strane o progresu implementacije rješenja;
- Definisanje, implementacije, održavanje I ukidanje nivoa servisa I ugovora o nivoima servisa izmedju biznisa I IT-a;
- Iniciranje/podrška kod eskalacija servisnih problema;
- Upravljanje portfoliom servisa (Service portfolio management).
Business Analysis
- Odgovara za razumijevanje između poslovnih jedinica, tehnologije, testiranja i timova podrške;
- Prikuplja zahtjeve poslovne strane;
- Odgovoran za potpunu, konzistentnu i jasnu specifikaciju poslovnih zahtjeva koja je usaglašena sa svim ključnim stakeholder-ima i dovoljno detaljna za dalju implementaciju;
- Struktuira funkcionalne zahtjeve definisane od strane biznis vlasnika i usmjerava ih kroz definisanje funkcionalnih specifikacija;
- Obezbjeđuje svu potrebnu dokumentaciju;
- Odgovara za primjenu acceptance testove;
- Odgovoran za prioritizaciju zahtjeva (uskađeno sa vlasnicima I project manager-ima).
IT Service Catalogue Management
- Definisanje, implementiranje, održavanje i kontinuirano unapređenje kataloga IT servisa i okvira za Upravljanje servisima (kvalitet item-a pojedinačnih servisa);
- Osigurava da servis katalog oslikava poslovne zahtjeve;
- Kontinuirano ažuriranje kataloga servisa i opisa servisa (novi servisi, izmjene servisa, gašenje servisa);
- Redovno usklađivanje i razmjena informacija sa upravljanjem konfiguracijama;
- Objavljivanje kataloga servisa prema internim IT i biznis stakeholdeima
- Podrška IT servis managerima u definisanju SLA/OLA/UC;
- Izvršava ostale radne zadatke po nalogu nadležnog rukovodioca.
Kandidati koji uđu u uži izbor, a prije odgovarajućeg intervjua, bit će pozvani da pristupe pismenom testu općih sposobnosti i testu engleskog jezika. Nepotpune i neblagovremene prijave neće se razmatrati.
Informacije možete dobiti na stranici www.raiffeisenbank.ba ili na kontakt telefon: 033/287-866.
Napomena: Kontaktirat ćemo samo kandidate koji uđu u uži izbor!
Analiza poslovnih zahtjeva, projektne metodologije, IT projekti, Business relationship management